Samsungが「Galaxy S10」シリーズ向けに先日よりリリースしている2019年5月のセキュリティパッチを含むソフトウェアアップデートだが、多くのユーザーが不具合を訴えているようだ。 先日Samsungは「Galaxy S10e/S10/S10+」向けに2019年5月のセキュリティパッチやカメラ機能を大幅に改善するため …

Twitterアプリはここ最近Google Playストアで更新されていないため、アプリ側に問題があるというわけではなく、明らかにソフトウェアアップデート側に問題があるといえる。Samsungが「Galaxy S10」シリーズ向けに先日よりリリースしている2019年5月のセキュリティパッチを含むソフトウェアアップデートだが、多くのユーザーが不具合を訴えているようだ。新しいアップデートがリリースされ次第直ぐにお伝えしたいと思う。また、別のユーザーによると電源ボタンを押すことでディスプレイの電源をオフにすることができるが、デバイスにロックがかからないと訴えている。設定にもよるが通常ディスプレイの電源をオフにするとデバイスはロックされる。しかしこれが機能しないということのようだ。2019年5月のセキュリティパッチを持つ3つ目のアップデート「SE7」がリリースされている。アップデート内容は↓のビルド番号「SE5」や「SE6」と同じだが、恐らく「SE6」で残されていた不具合の修正？及び最適化なのではないかと思われる。更に別のユーザーによると「Galaxy S10」と「Galaxy S10+」のディスプレイ内指紋認証が反応しなくなったという内容のものも報告されている。内容については執筆時点で不明だが停止から再配信までの短さから恐らく当記事にて紹介している不具合を修正した内容だと思われる。Samsungは現在、2019年5月のセキュリティパッチを含む最新のソフトウェアアップデートの配信を停止している。現時点でこの不具合が発生しておらず、最新のソフトウェアアップデートを受け取っていないユーザーはとりあえず安心して良さそうだ。Samsungはこれらの不具合修正後改めて最新のソフトウェアアップデートをリリースすると思われる。本体フリーズ後、電源ボタンを長押しする事で電源オプションを表示することはできるが、再起動や電源OFFのボタンをタップしても反応はしないとのこと。スマホはその後自動的に再起動すると言われているため、完全に文鎮になるわけではないようだ。執筆時点で「Galaxy S10」で発生しているこれらの不具合を解決する手段はないようだ。工場出荷状態へとリセットしても特に変化はないようだ。不具合の発生タイミングが最新ソフトウェアアップデート後という点で共通しているため、問題は明らかにソフトウェアアップデートにあると見て良い。また、au版「Galaxy Note9」向けにリリースされている2019年5月のセキュリティパッチを含むアップデートも配信停止中とのアナウンスがなされていたため、Samsungが提供している2019年5月のセキュリティパッチ内に原因があるのではないかと思われる。そのため、「Galaxy S10」シリーズ向けにリリースされている2019年5月のセキュリティパッチやカメラ機能の改善を含むこのアップデートが届いても、現時点でインストールすることはおすすめしない。Samsungが既にこの問題を認識しているかどうかは不明だが、影響範囲から直ぐに問題箇所を修正したソフトウェアアップデートをリリースするものと思われる。因みに、日本で発売されたばかりのau版「Galaxy S10」にはこれらのアップデートは5月28日時点で提供されていない。また、USアンロック版にも届いていない。 次世代Galaxy S10、S10+を見てみましょう。映画館のような Infinity Display、超音波指紋センサー、プロ仕様のカメラ、そしてインテリジェント機能を搭載しています。 ソフトウェアの更新中は操作できません。110番（警察）、119番（消防機関）、118番（海上保安本部）、157番（お客さまセンター）へ電話をかけることもできません。また、アラームなども動作しません。COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.電波状態をご確認ください。電波の受信状態が悪い場所では、ソフトウェア更新に失敗することがあります。海外利用中は、ソフトウェア更新の機能を利用できない場合があります。自動検索するために通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。最新のソフトウェアに更新することで、最適なパフォーマンスを実現し、最新の拡張機能を入手できます。ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとソフトウェア更新に失敗します。インターネット経由で、本製品から直接更新ソフトウェアをダウンロードできます。ソフトウェア更新に失敗すると、本製品が使用できなくなる場合があります。本製品が使用できなくなった場合は、auショップもしくはトヨタ au取扱店（一部ショップを除く）にお持ちください。ソフトウェアの更新が必要な場合は、auホームページなどでお客様にご案内させていただきます。詳細内容につきましては、auショップもしくはお客さまセンター（157／通話料無料）までお問い合わせください。また、Galaxy S10+／Galaxy S10をより良い状態でご利用いただくため、ソフトウェアの更新が必要なGalaxy S10+／Galaxy S10をご利用のお客様に、auからのお知らせをお送りさせていただくことがあります。
Android OSは、定期的にも不定期にも、ソフトウェア更新が行われています。 例えば毎年8月～10月には、新しいバージョンのAndroid OSがリリースされます。 それを楽しみにしている人も多い反面、使っているスマホがアップデート対象なのか心配な人も多いようですね。 KDDI（AU）、サムスン製スマートフォン「Galaxy S10 SCV41」の（OS、不具合改善、セキュリティ改善、機能追加/強化/改善、問題修正などの更新）最新ソフトウェアアップデート配信開始情報（最新版：2020年5月27日より提供開始） Galaxy S10/S10+を快適に使うための設定や便利機能を幅広く紹介しています。顔認証や画面内指紋認証、Bixby Home、ホーム画面のカスタマイズなど自分好みに変えて、思う存分使いこなしていきましょう。 パソコン接続による方法 ホーム画面で「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ビルド番号」本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。なお、アップデートの対象は、2020年1月22日（水曜）より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。過去ビルド番号：QP1A.190711.020.SC05LOMU1BSLA、QP1A.190711.020.SC05LOMU1BTB2最新ビルド番号：QP1A.190711.020.SC05LOMU1BTE2Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05Lの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。ホーム画面で「設定」⇒「ソフトウェア更新」と選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。「Smart Switch」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「Smart Switch」をインストールする必要があります。 Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05Lの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。 auは、サムスン電子製のAndroidスマートフォン「Galaxy S10 SCV41」「Galaxy S10+ SCV42」の2機種向けにソフトウェア更新サービスの提供を開始した。 ※自動更新は非対応です。手動での更新となります。 詳しい操作手順 「Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05L 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書（PDF形式：1,195KB ）PDF ホーム画面で「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ビルド番号」本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。なお、アップデートの対象は、2020年1月22日（水曜）より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。過去ビルド番号：QP1A.190711.020.SC05LOMU1BSLA、QP1A.190711.020.SC05LOMU1BTB2最新ビルド番号：QP1A.190711.020.SC05LOMU1BTE2Galaxy S10+ (Olympic Games Edition) SC-05Lの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。ホーム画面で「設定」⇒「ソフトウェア更新」と選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。「Smart Switch」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「Smart Switch」をインストールする必要があります。 NTTドコモは、1月22日にサムスン電子製スマートフォン「Galaxy S10 SC-03L」「Galaxy S10+ SC-04L」「Galaxy S10+ Olympic Games Edition SC-05L」のOSアップデートを実施。 Galaxy S10 SCV41の「ソフトウエア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウエア更新が実施されます。 Galaxy S10のアップデート情報. 2020年6月25日. Galaxy Mobile携帯電話のFAQ。 「ソフトウェア更新のお願い」の詳細についてGalaxy Mobile Japan 公式サイトで確認してください。 ※自動更新は非対応です。手動での更新となります。 詳しい操作手順 「Galaxy S10+ SC-04L 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書（PDF形式：1,190KB ）PDF. Galaxy Mobile携帯電話のFAQ。 「スマートフォン本体のソフトウェア更新方法を教えてください。」の詳細についてGalaxy Mobile Japan 公式サイトで確認してください。 ソフトウェアアップデートを実施いたします。下記の内容をご確認いただき、更新手順に従って、最新バージョンへのアップデートを実施ください。 製品基 … また、Galaxy S10+／Galaxy S10をより良い状態でご利用いただくため、ソフトウェアの更新が必要なGalaxy S10+／Galaxy S10をご利用のお客様に、auからのお知らせをお送りさせていただくことがあります。 更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。 更新内容.

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